O Relatório de Sustentabilidade do HSBC Brasil reúne as principais informações sobre as diretrizes e a atuação da companhia em 2010 e visa oferecer aos diversos públicos um retrato consistente e acessível da trajetória recente da empresa. O Volume 2 reúne dados sobre o processo de elaboração e verificação externa do relatório, a metodologia utilizada e os indicadores para avaliação do desempenho.